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求職知識(十一)

作者:       文章來源:       點擊數:        更新時間:2015-05-05

要想在職場中實現自己的目标,不能隻靠熱情、願景和承諾,還要靠與别人溝通。為了實現自己的目标,你的溝通方式不能僅僅是溫文有禮的。若想在工作與生活中,得到更多你想要的,并盡量避開你不想要的,以下四種交談方式可以起到決定性的作用。

1、核心競争力是什麼?

什麼是核心競争力?所謂個人核心競争力,即不易被競争對手效仿、具有競争優勢、獨特的知識和技能。核心競争力是不易被競争對手模仿,并且是你獨有的本領。如果别人也有這種本領,且比你高強,那麼這種本領根本算不上你的核心競争力。

2、所謂的超強的執行能力是什麼?

“言必行,行必果”。讓自己做一個時間管理的高手,看好了想好了就立即行動,不錯失良機,不浪費過多考慮的時間,在最短時間投入大量的有效行動,出色完成本職工作,主動分擔同事的工作,及時解決困擾老闆的問題,為公司創造最大的财富。通過打造不可被取代的能力,相信你的個人核心競争力必将不斷得到提升。

在職業生涯中,我們應首先明白自己的優勢,并以這些優勢來形成自己的核心競争力。我們要清楚地了解,自己到底有什麼是能讓朋友、同事、上級領導及周邊的人值得稱道的東西,而這些“東西”就是你的财富,就是你的核心競争力。核心競争力如同一把鋒利的刀,利用好它便可以輕易地切開一次次機遇的口子。

職場核心競争力構成主要包括三個方面:一是準确的職業定位,二是綜合能力與資源,三是超強的執行力。綜合這三大要素打造的核心競争力,目的就是增強個人的競争優勢,讓别人無法取代,成就職業生涯發展的NO.1。一旦具備了強大的核心競争力,當面對職場裁員風險和各種職業危機時,你就擁有了主動選擇或“擇良木而栖”的資本,而你的職業生涯也不會因為職業機會的改變而發生重大生存危機。

3、如何準确定位自己的職業?

何謂職業定位?不難發現,職業定位是通過職業取向系統、商業價值系統、職業機會系統三大因素來确定你的最佳職業選擇,即你最喜歡做的是什麼工作?你最擅長的是什麼工作?你認為最有價值的工作是什麼?找到了這三個問題的答案,那麼你的職業定位将會有個大體方向。人生定位是否準确,将直接制約着個人核心競争力的發展。

薛莉,32歲,名牌大學廣告策劃專業,廣告公司職員:

在同事們的眼中,我的學曆、資曆、能力樣樣出衆。不僅策劃案做得好,又精通财務知識,平時一些重要的公關活動,老闆也常找我去助陣。本以為空下已久的部門經理職位非我莫屬,結果老闆卻派來了空降兵。給到我理由是,缺乏明确的職業定位。在老闆看來,她認為我既可做策劃,也可當财務,還能做大項目公關。因而對于策劃部經理一職,在他看來我并不是最佳人選。對此結果我倍感不解,難道八面玲珑、樣樣精通在老闆眼中竟是缺乏核心競争力?  

一個人的職業發展就像一棵大樹,過多的旁枝很可能阻礙大樹主幹的生長,從而使大樹失去足夠的向上生長的能量。洪向陽認為,職業生涯也是如此,如果各種各樣的興趣、知識、證書過多,反而削弱了本來的核心競争力,容易導緻個人職業目标的模糊。在别人眼中,容易産生“啥都想幹,但沒有特點,或沒有一樣能做到最好”的感覺。其實,薛莉最大的失誤就在于缺乏一個明确的職業定位和目标,她認為的能者多勞,在領導眼中卻成了沒有定位,缺乏核心競争力。通過與成都人才市場職業規劃專家一對一的溝通,薛莉進一步發現了自己擅長與人溝通的巨大潛力,職業規劃專家也在面談中發現,薛莉的溝通和表達能力相當強,親和力好,思維反應敏捷,她自己也表示非常喜歡做與人交流和溝通的工作,通過價值澄清發現,薛莉雖然是廣告策劃專業科班出身,但她始終對其不太喜歡,因而才又轉而學了财務和營銷。究其内心的職業向往,她最終确定為大客戶營銷方向。半年時間過去了,向陽生涯經過後期跟蹤了解到,确立了方向的薛莉從策劃部調到了營銷部,專門維護公司的大客戶渠道,目前她已提升為營銷經理,她說接下來的目标是營銷總監。

4、如何看待一個人的優秀綜合能力

一般來說,職場人士的綜合能力包括語言表達能力、信息處理能力、解決問題能力、人際交往能力、組織管理能力、領導能力、公衆演說能力等。其中還有資源問題,即個人所掌握的知識和信息總量,達到的學曆水平,以及人脈存折,即個人所擁有社會人際關系。資源越豐富,能力越強,個人核心競争力相應也将越加強大。

張小潔,29歲,知名大學人力資源專業,合資企業HRD,任職5年:

從學校畢業後至今我在這家企業待了5年,從文員助理做起,去年因為前任HR離職,我從三名候選人中勝出,晉升為HR經理。說到優秀的綜合能力與資源,我覺得看似容易,但要真正表現得淋漓盡緻并不是件容易的事。領導和同事評價我說,之所以提拔我,是因為我親和力好,溝通能力強,處事圓滑懂得應變,與上下級關系處理得很好,可以較好地把握好公司的人際關系,并且充分發揮作用。我的前任HR經理在人力資源各方面其實十分專業,即使是每周彙報工作的PPT文檔都相當規範,但他在公司就是人際關系差,同級的部門總有90%以上都不喜歡他,每逢開會,但凡是他提出的建議或意見,幾乎從未被采納過,哪怕是對公司有益的,最終嚴重影響到公司的正常工作,末了老闆隻好叫他打報告走人。

衆所周知,HR主要從事的是與人打交道的工作,因此HR的綜合能力及資源無疑是其工作能力中相當重要的組成部分。很強的親和力就如同大磁鐵,能把優秀人才吸引到公司來。坦誠而讓人信任的溝通就像冬日的暖茶,能留住真正的人才。快速的反應及變通就如同CPU處理器,能夠化解公司内部諸多糾紛和矛盾等。成都人才市場專家馬士斌指出,對于一名優秀的HR來說,出色的綜合能力和資源是不可或缺的。身邊的同事看似很平常,但真正的人脈資源往往是從公司内部開始建立,因而擁有好的人際關系也是必不可少的。衆所周知,HR的工作如招聘、培訓、考核等都離不開公司其它部門的支持和配合,需要各種資源,這需要優秀HR應具備良好的組織協調能力,尤其是跨部門的溝通能力,否則不僅影響到工作效率,而且影響HR在其它部門中的地位。在向陽生涯定位系統中可以發現,一個人職場成功的大小往往與其商業價值的高低相關,而商業價值的參考标準除了學力和經曆外,還有綜合能力、資源以及天賦。張小潔之所以能取代前任HR經理,與其表現出的較高的商業價值密不可分,因而她能夠在企業中脫穎而出,成為快速晉升的職場精英。

核心競争能力是職業人士生存的利器,是體現個人商業價值的重要依據。無論你在哪家企業任職,也不管該企業是否知名,作為職業達人必須知道自己未來的發展方向和職業目标,并不斷積累和提升自己的綜合能力,加強執行力的培養,才能成為在某個領域不可被他人替代的優秀精英。

5、總結性交談的必要性

當你要感謝别人在工作上的付出、總結一個項目的進度,或者宣布工作已完成,那麼你需要的交談方式是總結性交談。

例如,新的顧客服務?策實施六個月後,你與下屬一起總結顧客的評估,分析運作中良好與不順利的部分。這種情況下的談話,你可以讓他們體會到成就感,并積極提出改進的新構想;同樣也可能令他們對每個人是否已真正采用新政策、新政策是否行得通,或者是否有人從實施過程中學到東西産生疑惑

交談無處不在,改變交談方式,或者将用詞重新排列組合,達成積極而正面的一緻。會話,談話,對話,通話等是交談的本質,解決難溝通的前提便是談話方式。一個人因為一次良好交談而飛黃騰達,平步青雲;也可能因為一次惡劣的交談而錯失良機,堕入深淵……

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